跳到主要內容

條款

條款與細則

最後更新:2026 年 6 月 26 日

英文版本為法律解釋準據版本。

本條款適用於土豆商城網站、顧客帳號、線上訂單、取貨、配送、付款、退款與支援。

接受條款

使用土豆商城網站、建立帳號、下單或聯絡我們,即表示你同意本條款及網站連結的政策。

帳號

你必須提供正確帳號與聯絡資訊,妥善保管登入資料,並在懷疑未授權使用時通知我們。

商品資訊

我們致力維持商品名稱、圖片、價格、供貨、保存資訊與優惠準確,但仍可能發生錯誤。若訂單受影響,我們可能更正錯誤並聯絡你。

價格與優惠

除非另有註明,價格均以澳幣顯示。促銷、折價券、點數與折扣可能有資格規則、到期日、庫存限制或帳號要求。

訂單

完成結帳即提交訂單。基於庫存、價格錯誤、安全、防詐、法規遵循或服務可用性原因,我們可能拒絕、取消或限制訂單。

付款

你必須支付結帳顯示的訂單總額。付款與訂單記錄對帳時,付款狀態可能需要時間更新。

取貨與配送

取貨與配送選項取決於地點、庫存、營業時間、物流可用性、天氣與公眾假期。你有責任提供正確聯絡與配送資訊。

冷藏冷凍與易腐商品

你必須及時領取或接收冷藏、冷凍、短效期或易腐商品,並依商品說明保存。

取消訂單

如需變更或取消訂單,請儘快聯絡我們。已包裝、出貨、配送、取貨或其他已履約訂單,可能無法取消。

退款與消費者保障

我們的商品與服務享有澳洲消費者法下不可排除的保障。依法你可能有權依問題獲得修理、更換、退款、取消或補償等救濟。

改變心意

對於改變心意、選錯商品或個人情況改變,我們並非必須退款;但在合理且合法情況下可能協助處理。

酒類

不得向未滿 18 歲者供應或由其購買酒類。若年齡、身分、配送、牌照或法律要求未符合,我們可能拒絕或取消酒類訂單。

網站使用

你不得濫用網站、干擾安全、大量擷取內容、嘗試未授權存取或將網站用於非法活動。

智慧財產

網站內容、品牌、圖片、版面與文字由土豆商城擁有或取得授權,除法律允許外不得複製或重用。

責任

本條款不排除澳洲法律下不得排除的權利。在法律允許範圍內,土豆商城不對間接損失、你提供錯誤資訊造成的損失或超出合理控制的事件負責。

變更

我們可能不時更新本條款。你使用網站或下單時,以網站發布版本為準。

支援與爭議

請將訂單號與清楚問題描述寄至 info@potatomart.com.au,以便我們儘快審查。